어른의 대화법

나에게 말로 상처를 주는 사람들은 예상하지 못한 곳에서 불쑥 나타난다. 그렇다면 그들의 말에 상처받지 않는 방법을 익히는 것이 최선의 대비책일 것이다. 저자는 미국의 정신의학자 에릭 번이 고안한 ‘교류분석’ 이론을 토대로 상처를 주지도, 받지도 않는 어른의 대화법을 소개한다. 사람은 ‘부모’, ‘어른’, ‘아이’ 세 가지 자아로 이뤄져 있으며 각 자아에 따라 말과 행동의 특징이 다르다. 상대방이 왜 그런 언행을 했는지 이해하는 능력을 기르면 타인의 말에 차분하게 대응하는 여유를 갖게 된다. 어른의 대화법 체득을 위한 훈련 대본 및 에고그램 진단서가 들어있어 독자들의 연습을 돕는다.  스피치소통전문가 임정민의 실전 처세술.

임정민/서사원/1만5800원

정지우 수습기자 jungjiwoo@womennews.co.kr 다른기사 보기