통신사 포인트 연간 5000억원 자동 소멸

이동통신 3사가 제공하는 멤버십 포인트 중 이용자들이 사용하는 포인트는 40% 수준에 불과하다는 주장이 제기됐다.

국회 미래창조과학방송통신위원회 소속 새정치민주연합 전병헌(사진) 의원이 8일 미래창조과학부에서 제출받은 자료를 보면 2012년 기준 이동통신 3사는 가입자들에게 7,910억원 규모의 포인트를 제공했다.

통신사별로는 SK텔레콤이 4,371억원, KT는 2,874억원, LG유플러스는 665억원 등으로 나타났다.

전 의원은 이 중 통신 이용자들이 사용한 포인트는 약 40%(연간 4,745억원)로 추산된다고 지적했다. 연간 4745억원의 포인트가 마케팅 수단으로만 제공될 뿐 실제 혜택으로 이어지지 못하고 있다는 것이다.

전 의원은 “통신사들은 멤버십 포인트를 과도한 마케팅의 수단으로 사용하기보다는 내실있는 혜택이 돌아갈 수 있도록 해야 한다”며 “이용자의 동의 없이 포인트 사용 가능 업체를 변경하지 못하도록 하는 등 개선책도 필요하다”고 말했다.